Cách dùng
- Gõ hoặc dán nội dung tin nhắn SMS cần kiểm tra.
- Xem kiểu mã hoá (GSM-7 hay UCS-2), số ký tự, số đoạn tin và số ký tự còn lại trong đoạn hiện tại.
- Xem những ký tự được tô sáng khiến tin phải chuyển sang UCS-2, nếu muốn giữ bản có dấu để đối chiếu.
- Bấm 'Bỏ dấu để tiết kiệm' nếu muốn chuyển sang bản không dấu, tận dụng giới hạn 160 ký tự.
Đếm số ký tự tin nhắn SMS và cho biết chính xác tin sẽ bị tính thành mấy đoạn (segment) khi gửi, giúp tránh bị nhà mạng tính tiền nhiều lần vì vượt giới hạn một cách vô tình. Tin nhắn SMS dùng một trong hai kiểu mã hoá: GSM-7 (7 bit mỗi ký tự) cho phép tối đa 160 ký tự một tin, hoặc UCS-2 (16 bit mỗi ký tự, dùng khi có dấu tiếng Việt hoặc ký tự đặc biệt) chỉ cho phép tối đa 70 ký tự. Khi tin dài hơn giới hạn một đoạn, nhà mạng tự tách thành nhiều đoạn nối tiếp, nhưng mỗi đoạn phải chừa chỗ cho phần đầu kỹ thuật nên giới hạn giảm còn 153 ký tự/đoạn (GSM-7) hoặc 67 ký tự/đoạn (UCS-2). Công cụ hiển thị kiểu mã hoá đang dùng, số ký tự đã gõ, số đoạn tin, số ký tự còn lại trong đoạn hiện tại, và tô sáng những ký tự khiến tin buộc phải chuyển sang UCS-2. Nút 'Bỏ dấu để tiết kiệm' giúp chuyển nhanh sang bản không dấu để tận dụng giới hạn GSM-7 cao hơn.
Ví dụ
| Danh sách gốc | Tuỳ chọn | Kết quả |
|---|---|---|
| Chao ban, don hang da duoc xac nhan. | Không dấu (GSM-7) | 37 ký tự, mã hoá GSM-7, 1 đoạn tin, còn 123 ký tự trong đoạn |
| Chào bạn, đơn hàng đã được xác nhận. | Có dấu (UCS-2) | 37 ký tự nhưng mã hoá UCS-2 do có dấu tiếng Việt, giới hạn một đoạn chỉ còn 70 ký tự |
| Đoạn văn bản có dấu dài 71 ký tự | Vượt quá 70 ký tự UCS-2 | Tự động tách thành 2 đoạn tin, mỗi đoạn tối đa 67 ký tự |
Câu hỏi thường gặp
Vì sao chỉ cần vượt 1 ký tự cũng khiến số đoạn tin tăng gấp đôi?
Mỗi đoạn phải chừa phần đầu kỹ thuật để ghép đúng thứ tự, nên giới hạn giảm xuống (153 thay vì 160, hoặc 67 thay vì 70). Tin 161 ký tự GSM-7 sẽ bị tính 2 đoạn, dù chỉ vượt 1 ký tự.
Ký tự nào khiến tin nhắn phải chuyển từ GSM-7 sang UCS-2?
Bất kỳ ký tự nào không nằm trong bảng GSM 03.38, phổ biến nhất là dấu phụ tiếng Việt phức tạp (ế, ộ, ự) và emoji. Riêng à, è, é, ì, ò, ù vẫn thuộc bảng GSM-7 nên không bắt buộc chuyển UCS-2.
Bỏ dấu có làm mất nghĩa hoặc gây hiểu nhầm không?
Tin ngắn, quen thuộc thường vẫn đọc hiểu được, nhưng có thể mất chuyên nghiệp với tin chăm sóc khách hàng. Nên giữ dấu cho nội dung quan trọng, chỉ bỏ dấu khi cần tối ưu chi phí gửi hàng loạt.
Số đếm trên công cụ có đúng với tổng đài SMS thực tế của nhà mạng không?
Công cụ tính theo chuẩn GSM 03.38/03.40 mà hầu hết nhà mạng dùng, nhưng nền tảng SMS hàng loạt có thể có quy tắc riêng, nên kiểm tra với nhà cung cấp trước khi gửi số lượng lớn.